Preguntas Frecuentes
1.-¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Para saber el estado de tu pedido debes comunicarte al 974 687 061 o escrÃbenos al correo info@paulstoreonline.com / ventas@paulstoreonline.com
2.-¿Realizan delivery a todo el paÃs?
SÃ, realizamos entregas a nivel nacional, para realizar la entrega con eficacia debemos verificar los datos completos incluyendo una referencia de domicilio. Si detecta un error en el correo de confirmación debe contactarnos al 974 687 061
3.-¿Con qué courier trabajan?
Trabajamos Con:
- Shalom
- Olva Courier
- Flores cargo
- Cruz del sur
- Cavassa
- Civa
4.- ¿Qué métodos de pago tienen?
Puede realizar su compra mediante :
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- Pago efectivo
- Yape
- Plin
- Transferencias
Asimismo, cabe indicar que, contamos con una plataforma de protección de datos.
5.-¿En cuánto tiempo recibo la respuesta a mi reclamo?
Podemos tener un tiempo de 24 horas para su respuesta.
6.-¿Los calzados tienen garantÃa?
Los calzados de cuero tienen GarantÃa de 2 Meses (no cubre mal uso del cliente).